V : Ik heb 2 maanden gewerkt. Moet ik me opnieuw inschrijven bij de werkloosheidsdienst?

A : Ja. Als de onderbreking 28 of meer opeenvolgende kalenderdagen bedraagt, is herinschrijven in ons kantoor noodzakelijk. U moet zich ook binnen de 8 dagen na de datum van de uitkeringsaanvraag, opnieuw inschrijven bij Actiris.

V : Ik moet voor het eerst werkloosheidsuitkeringen aanvragen na een arbeidsovereenkomst. Welke stappen moet ik ondernemen?

A : Binnen de week moet u zich aansluiten bij de vakcentrale die overeenstemt met de bedrijfssector waar u gewerkt hebt (zie de nuttige links). Met uw bewijs van aansluiting moet u zich dan inschrijven bij de plaatselijke werkloosheidsdienst (P) van het ABVV voor uw gemeente (zie de nuttige links). Breng hiervoor een officieel identiteitsbewijs mee, zo nodig uw arbeidsvergunning, bankkaart, C4 als u die al hebt en eventueel de opzeggingsbrief.

V : Mijn wachttijd is afgelopen. Wat moet ik doen?

A : Als u nog niet aangesloten bent, maak u dan lid bij de vakcentrale die overeenstemt met uw studies of met de sector waar u wil werken. Daarna gaat u met de nodige documenten (zie verder) naar de plaatselijke werkloosheidsdienst (P) van het ABVV voor uw gemeente. Bent u al lid van onze vakbond, kom dan onmiddellijk naar de plaatselijke werkloosheidsdienst (P) van het ABVV voor uw gemeente en breng de volgende documenten mee : identiteitskaart/verblijfsvergunning, bankkaart, C109/36 ingevuld door de school waar u secundair onderwijs hebt gevolgd en door Actiris, jobstudentencontracten of C4 als u die hebt. Ook al beschikt u nog niet over al deze documenten, dan kunt u toch al naar uw plaatselijke werkloosheidsdienst (P) komen om uw dossier samen te stellen.

V : Ik ben werkloos en ontvang uitkeringen via het ABVV. Ik woon in Ukkel en ik verhuis binnenkort naar Schaarbeek. Welke stappen moet ik ondernemen?

A : U komt gewoon, met een geldig identiteitsbewijs en uw lidboekje, naar uw nieuwe plaatselijke werkloosheidsdienst (P) (adres: zie de nuttige links) waar u uw adreswijziging opgeeft. U hoeft niet te wachten tot de wijkagent langs geweest is, kom liefst zo snel mogelijk naar ons plaatselijk kantoor. Daarna moet u naar Actiris om een attest als bewijs dat uw adres bij die instelling gewijzigd is. Dit attest moet aan uw controlekaart van de lopende maand gehecht worden.

V : Ik heb een andere bankrekening. Hoe meld ik u het nieuwe nummer ?

A : U moet binnen 8 kalenderdagen, persoonlijk en met een identiteitsbewijs, naar uw plaatselijke ABVV-werkloosheidsdienst (P) om er een formulier C1 in te vullen.

V : Ik ben pas gehuwd. Verandert dat iets aan mijn toestand ?

A : U moet persoonlijk naar uw plaatselijke ABVV-werkloosheidsdienst (P) om er uw gezinssamenstelling te wijzigen. Daar zullen onze medewerkers u inlichten over uw nieuwe statuut en de gevolgen ervan voor uw werkloosheidsuitkeringen.

V : Ik begin te werken met de Activakaart. Welke stappen moet ik ondernemen?

A : U moet aangesloten zijn bij een vakbondscentrale en dan naar uw plaatselijke ABVV-werkloosheidsdienst (P) gaan. Daar vult u een formulier C109 in en bezorgt u een volledige kopie van uw arbeidsovereenkomst en het origineel van de Activabijlage (die uw werkgever u aflevert).

V : Ik heb 3 jaar deeltijds gewerkt. Geeft dit recht op werkloosheidsuitkeringen?

A : Natuurlijk. Kom met uw vakbondslidboekje of een aansluitingsbewijs, uw C4 of uw opzeggingsbrief en een identiteitsbewijs naar uw plaatselijke ABVV-Werkloosheidsdienst (P). Daar zal men u uitgebreid uitleg geven over de uitkeringsvoorwaarden. U moet zich binnen 8 kalenderdagen ook aanbieden bij Actiris.

V : Ik ben alleenstaand en heb een kind ten laste. Binnen 15 dagen begint mijn kind te werken. Wat moet ik doen?

A : Ga zo snel mogelijk naar uw plaatselijke werkloosheidsdienst (P) met de arbeidsovereenkomst van uw kind. Vanaf de datum van aanwerving blijft u nog gedurende een jaar "gezinshoofd".

V : Ik heb doorhalingen gemaakt op mijn controlekaart. Heeft dat belang?

A : U moet er altijd voor zorgen bij het invullen van de controlekaart geen doorhalingen te maken, onuitwisbare inkt te gebruiken en geen typex. Is dat niet het geval, kom dan naar uw ABVV-werkloosheidsdienst (P).

V: Ik ben vergeten bepaalde vakjes op mijn controlekaart zwart te maken op dagen dat ik gewerkt heb … Wat te doen?

A : Kom onmiddellijk naar uw ABVV-werkloosheidsdienst (P) om een spontane verklaring af te leggen. Zo kunt u een sanctie van de RVA vermijden.

V : Mijn bevallingsrust is afgelopen. Moet ik me opnieuw inschrijven bij de werkloosheidsdienst?

A : Het eerste wat u moet doen, is uw inschrijving bij Actiris vernieuwen binnen 8 kalenderdagen volgend op de uitkeringsaanvraag. Met een attest van inschrijving bij Actiris biedt u zich aan bij uw plaatselijke werkloosheidsdienst (P). Daar vult u een formulier C6 in en laat uw gezinstoestand bijwerken.

V : Ik ben uitkeringsgerechtigde volledig werkloze, ik ben minstens 50 jaar oud en ik begin deeltijds te werken. Heb ik recht op een toeslag?

A : Naargelang uw gezinstoestand en afhankelijk van het aantal uren dat u zal presteren, zijn er meerdere mogelijkheden. Ofwel hebt u recht op een inkomensgarantieuitkering (IGU) of op een werkhervattingstoeslag (WHT). In elk geval moet u uw nieuw statuut zo snel mogelijk melden via uw plaatselijke werkloosheidsdienst (P), want de RVA moet op de hoogte zijn van uw werkhervatting.

V : Twee jaar geleden heb ik verzaakt aan mijn werkloosheidsuitkeringen. Kan ik die opnieuw krijgen?

A : Ja dat kan. Daarvoor moet u bij Actiris ingeschreven zijn als werkzoekende, in orde zijn met de vakbondsbijdragen bij uw vakcentrale en bij onze werkloosheidsdienst komen om u opnieuw in te schrijven. Zolang geen 36 maanden verstreken zijn sinds de laatste werkloosheidsuitkering, kunt u opnieuw toegelaten worden tot het recht op werkloosheidsuitkeringen.

V : Ik ben werkloos en ik ben net 58 jaar oud geworden. Moet ik nog altijd beschikbaar zijn voor de arbeidsmarkt ?

A : Vanaf 58 jaar en zo u dat wenst, kunt u de maxivrijstelling aanvragen. Kom daarvoor naar uw ABVV-werkloosheidsdienst (P) met een identiteitsbewijs ; wij vullen het nodige formulier in (C89). Met deze vrijstelling moet u niet langer verplicht beschikbaar te zijn voor de arbeidsmarkt.

V : Ik wil weer studies met volledig leerplan aanvatten. Is dit verenigbaar met mijn werkloosheidsuitkeringen?

A :  Ja, indien u de volgende voorwaarden vervult:

• U hebt uw vorige studies minstens 2 jaar geleden beëindigd
• U hebt ten minste 312 dagen werkloosheidsuitkeringen genoten in de 2 jaar die uw aanvraag voorafgaan.

Als uw studies opleiden in een knelpuntberoep, moet deze voorwaarde evenwel niet vervuld zijn.

• U moet als regelmatige leerling ingeschreven zijn.

Tijdens de vrijstelling moet u uw blauwe controlekaarten blijven indienen.
Na afloop van de vrijstelling moet u zich binnen 8 kalenderdagen opnieuw inschrijven bij Actiris en het bewijs van inschrijving aan de controlekaart hechten.

V : Ik heb sociale en familiale problemen waardoor ik niet beschikbaar kan zijn op de arbeidsmarkt. Kan ik als werkzoekende vrijgesteld worden?

R : Votre demande de dispense doit avoir pour but de remédier à une situation difficile sur le plan social et familial :

A : Uw aanvraag tot vrijstelling moet bedoeld zijn om aan een moeilijke sociale en familiale situatie te verhelpen:

Vrijstelling kan u toegekend worden voor een ononderbroken periode van ten minste 6 en maximaal 12 maand.

Als u dit vooraf aanvraagt, kan de vrijstelling verlengd worden met een ononderbroken duur van minstens 3 en maximaal 12 maanden. Deze verlenging kan onder dezelfde voorwaarden nog vernieuwd worden. Alles samen mogen de perioden van vrijstelling 72 maanden niet overschrijden (6 jaar).

Tijdens de periode van vrijstelling ontvangt u 10,22 euro per dag (barema 01.09.2011) gedurende de eerste 24 maanden vrijstelling. Vanaf de 25e maand ontvangt u 8,30 euro per dag. Deze bedragen zijn niet geïndexeerd.

U moet witte kaarten C3C indienen.

Na afloop van de vrijstelling moet u zich binnen 8 dagen inschrijven bij Actiris en het inschrijvingsattest bij de controlekaart C3A voegen.

V : Ik heb in het onderwijs gewerkt. Heb ik recht op werkloosheidsuitkeringen tijdens de schoolvakanties?

A :  Voor leerkrachten gelden enkele bijzondere regels voor vergoeding tijdens de schoolvakanties.
Korte vakanties (Kerst, Pasen, ...)

De kerst- en de paasvakantie  en de andere schoolvakanties worden als werkdagen betaald wanneer ze in een periode van tewerkstelling vervat zijn. Dan hebt u dus geen recht op werkloosheidsuitkeringen.
De grote vakantie

De uitgestelde bezoldiging
Als tijdelijke leerkracht kunt u tijdens de grote vakantie vergoed worden nadat de door uitgestelde bezoldiging gedekte dagen uitgeput zijn.
De uitgestelde bezoldiging is gelijk aan een bedrag evenredig met  de prestaties die in het afgelopen schooljaar werden geleverd.
De vrijstelling “onderwijs”

Iedere persoon die in de loop van het schooljaar dat de grote vakantie voorafgaat,  bezoldigde arbeidsprestaties heeft geleverd in een onderwijsinstelling die is opgericht of erkend door een gemeenschap, is vrijgesteld van inschrijving als werkzoekende gedurende de maanden juli en augustus.
Het volstaat dus werkelijk gewerkt te hebben in een onderwijs-inrichting tussen 1 september en 30 juni van het schooljaar dat onmiddellijk aan de grote vakantie voorafgaat, ongeacht de duur van de arbeidsprestaties en de werktijdregeling, de aard van de arbeidsprestaties en de functie waarin ze werden uitgeoefend.

Tijdens de maanden juli en augustus krijgt u witte controlekaarten (C3C). Als u op 1 september nog werkloos bent, moet u zich binnen 8 dagen bij Actiris inschrijven. Op het einde van de maand september moet u dit attest A23 samen met uw blauwe controlekaart (C3A) indienen.

V : Ik wil werk zoeken in een ander land van de Europese Unie. Welke rechten heb ik?

A : U bent werkloos en u bezit de nationaliteit van een land van de Europese Unie, dan kunt u met behoud van de Belgische uitkeringen werk gaan zoeken in een andere lidstaat van de Unie.

U moet uitkeringsgerechtigde volledig werkloze zijn en minstens gedurende 4 weken in België als werkzoekende ingeschreven zijn.

U vraagt de RVA om uw recht op uitvoer vast te stellen en u het formulier U2 uit te reiken.

Voldoet u aan de voorwaarden, dan zal het werkloosheidsbureau u het formulier U2 en de controleformulieren C3-export (te gebruiken tijdens de uitvoerperiode) bezorgen.

In het land waar u werk gaat zoeken, moet u zich binnen 8 kalenderdagen bij de plaatselijke bevoegde diensten inschrijven als werkzoekende.

Bij uw terugkeer in België moet u zich binnen 8 kalenderdagen opnieuw als werkzoekende inschrijven bij Actiris en opnieuw een uitkeringsaanvraag indienen bij uw uitbetalingsinstelling (met het formulier C109).

Hebt u in het buitenland gewerkt, vraag dan (bij voorkeur vóór uw terugkeer naar België) aan de bevoegde dienst in het buitenland een document U1 met de gegevens van deze tewerkstelling en bezorg dit formulier aan uw uitbetalingsinstelling.

V : Ik wil met brugpensioen gaan. Welke stappen moet ik ondernemen?

A : U moet verschillende voorwaarden vervullen. Het beste is contact op te nemen met onze brugpensioenadviseur. De wetgeving is immers zeer ingewikkeld en volop in verandering.

V : Ik ben arbeider en ik werd ontslagen op 07/07/2011. Heb ik recht op de crisispremie?

A : Ja. Als u arbeider bent en ontslagen werd tussen 01.01.2010 en 31.12.2011 met opzegging of verbrekingsvergoeding, kunt u aanspraak maken op een crisispremie van maximaal 1.666 euro. Uw werkgever moet u een formulier C4 met bijlage voor crisispremie afleveren dat u bij uw ABVV-werkloosheidsdienst (P) moet indienen.